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Toolpacks

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DEFINE-PHASE

Werkzeug-Info:

Als Teil eines Alphadi® Toolpacks werden Werkzeuge auf einem USB-Stick in elektronischer Form ausgeliefert.

  1. Video 5:00-8:00min.
  2. DIN A0 Plot
  3. A4 Single Point Lesson

Die Define-Phase ist die erste Phase eines Six-Sigma-Projektes. In dieser Phase werden der anfängliche Prozess definiert, an dem gearbeitet wird, um den Schmerz zu lösen, sowie Einflussfaktoren (x's), das Team und Kennzahlen beschrieben. Die Aufgabe ist, eine gute Problemdefinition zu haben, die in einen Projektauftrag geschrieben wird. Werkzeuge wie die Voices of Customer, Business und Process, Y=f(x), SIPOC und weitere helfen dabei, diesen Projektauftrag zu optimieren. Die Define-Phase startet in den meisten Unternehmen mit dem sog. Kick-off (Projektvorstellung an das Team) und endet mit dem Gate Review (Vorstellung der Ergebnisse an den Projektauftraggeber). Ist der Projektauftraggeber (Sponsor) zufrieden, so gibt er sein "GO" zum Start der nächsten Phase (Measure).



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ANDON

Verhindern von Ausschuss/Nacharbeit

SIPOC

Abgrenzung von Teilprozessen für das Projekt

ROLLENVERTEILUNG

Verstehen der Rollen in Six Sigma

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Die Alphadi-Gruppe ist ein führender Anbieter für Seminare, Beratungen und Coaching in den Bereichen Lean Six Sigma, Qualitätsmanagement und Sales Process Engineering und auf die Optimierung von Prozessen spezialisiert.

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